カスタマーサポートHO

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アクティビティの概要

カスタマーサポートHOさんの最近のアクティビティ
  • カスタマーサポートHOさんが記事を作成しました:

    Q.最新の雑誌掲載商品が知りたい

    最新の雑誌掲載リストはこちら その他、テレビ・雑誌等に掲載された商品の詳細は【プレスルーム】までお問い合わせください。※お問い合わせ先の設定は【テレビ・雑誌等の掲載品について】をお選びください。 「joix-corp.com」からのメールを受け取れるようご設定の上、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

  • カスタマーサポートHOさんが投稿を作成しました:

    コミュニティとはどのようなものですか?

    ヘルプセンターのコミュニティはトピック別に整理された投稿とコメントで構成されています。投稿とは、ヒント、機能リクエスト、質問などです。コメントとは、見解や解説、賞賛、またはコミュニティのよくある議論に含まれるその他の応答などです。メモ:トピックを記事と混同しないでください。コミュニティでは、トピックは投稿の最上位レベルのコンテナです。また、検索を使用するか、ビューとフィルターを使用して、トピ...

  • カスタマーサポートHOさんが投稿を作成しました:

    コミュニティにはどのようなトピックを追加すればいいのですか。

    トピックの管理方法は場合によって異なります。複数の製品をサポートする場合、製品ごとにトピックを追加できます。1つの大きな製品がある場合、主要な機能分野またはタスクごとにトピックを追加できます。さまざまなタイプのユーザー (エンドユーザーやAPI開発者など) がいる場合は、ユーザーのタイプごとに1つまたは複数のトピックを追加できます。「一般的な議論」のトピックは、他のトピックに当てはまらない問...

  • カスタマーサポートHOさんが投稿を作成しました:

    コミュニティの参照方法を教えてください

    検索を使用して、答えを見つけることができます。また、ビューとフィルタを使用して、トピックや投稿を参照することもできます。「コミュニティ内を探索する」を参照してください。

  • カスタマーサポートHOさんが投稿を作成しました:

    注目の投稿に入れる

    コミュニティのマネージャーとモデレーターは、ヘルプセンターコミュニティにトピックを掲載することで、特定の投稿に注目を集めることができます。詳細

  • カスタマーサポートHOさんが投稿を作成しました:

    ユーザーに機能リクエストを送信させたいのですが、どうすればいいですか?

    コミュニティにこのようなトピックを追加できます。エンドユーザーは機能リクエストを追加し、ユースケースを書き込むことができます。他のユーザーはそのリクエストにコメントし、投票することができます。プロダクトマネージャーが機能リクエストをレビューして、フィードバックを提供できます。